Турагентствам
Турагентствам
В соответствии с федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской федерации» и на основании Приказа №225 Федерального агентства по туризму от 14.09.2009г. ООО Туристическая Компания «РОЗА ВЕТРОВ ЮГ» внесена в единый федеральный реестр туроператоров.
Номер в Едином Федеральном Реестре Туроператоров: РТО 000815
Сформирован собственный фонд персональной ответственности на срок до 01.04.2022 г., согласно статьи 4 ФЗ "Об основах туристской деятельности" (Реестр ТО).
Начало сотрудничества.
Документы и договоры.
Дополнительное соглашение от 06.12.2023 г. (заключается вместе с договором)
Отправка скан копий документов.
После того, как Агентский договор подписан и поставлена печать со стороны Агентства, скан договора (все страницы) необходимо отправить на электронный адрес marketing@rozaug.ru в течение 1 рабочего дня после регистрации.
Без высланных копий документов не будет возможна распечатка счета и оплата заявки.
Отправка оригиналов документов
Оригинал Агентского договора в 2 экземплярах привезти в офис или направить в течение 10 рабочих дней по почтовому адресу, который указан в реквизитах договора.
Если по каким-либо причинам случается задержка в предоставлении оригиналов документов, то просим сообщить об этом по электронному адресу marketing@rozaug.ru и указать дату предоставления документов.
Электронный документооборот (ЭДО)
Электронный документооборот (ЭДО) происходит через систему оператора Диадок и Такском 1С.
Компании, которые уже используют ЭЦП, смогут их использовать для:
Заключение агентского договора и дополнительных соглашений;
Обмен другими документами, требующими оригинальной подписи.
Изменение реквизитов
В случае реорганизации, вкл. смену ИНН заключается новый Агентский договор, выдается новый логин и пароль от Личного кабинета. Оплаченные заявки из старого Личного кабинета не переносятся.
В случае изменения каких-либо реквизитов (кроме ИНН) необходимо сообщить Туроператору в течение 5 рабочих дней путем составления информационного письма на фирменном бланке организации с подписью руководителя и печатью организации с указанием в нем какие именно реквизиты поменялись. Составленное информационное письмо отправляется по электронному адресу marketing@rozaug.ru, после этого оригинал письма отправляется письмом. Подписанный Агентский договор при этом не перезаключается.
Образцы документов
Заявление на перенос денежных средств с одной брони на другую
Заявление, заполненное по образцу, просим отправлять на электронный адрес oplata@rozaug.ru
Заявление на перенос денежных средств
Заявление оформляется на фирменном бланке организации. Заполненное заявление просим отправить на электронный адрес oplata@rozaug.ru
Возврат денежных средств осуществляется только при наличии оригинала заявления!
Заявление на возврат денежных средств
Отчет агента (скачать отчет)
Отчёт необходимо скачать в личном кабинете и направить на проверку на электронный адрес buhooo@rozaug.ru;
Одним платежным поручением оплачивается только одна бронь!
Предъявлять доверенность на получение документов .
Рекомендованный договор с туристом (скачать образец)
Шаблон договора между Туристом и ТА по внутреннему туризму
Шаблон договора между Туристом и ТА по международному туризму
Согласие на передачу данных
Оригиналы документов необходимо предоставить в офис компании по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 91.